Resolução Alternativa de Litígios

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução extrajudicial de litígios online (a chamada plataforma OS) em http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Gostaríamos de salientar que não estamos dispostos nem obrigados a participar de um procedimento de resolução de disputas perante um conselho de arbitragem do consumidor.